+40 722 278 873

GDPR

Protecția datelor cu caracter personal

Politică de confidențialitate elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aplicabil în Uniunea Europeană.

Această pagină este întreținută de TS Toner Star® SRL și descrie modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele personale ale utilizatorilor care interacționează cu site-ul nostru.

1. Informații generale

  • Operatorul de date este TS Toner Star® SRL, cu sediul în România, județul Dolj.
  • Contactul pentru întrebări legate de protecția datelor: e-mail office@4use.ro sau prin poștă la adresa sediului companiei.

2. Colectarea datelor personale

  • Când trimiteți un mesaj prin secțiunea „Contact” pentru solicitarea de informații.
  • La plasarea unei comenzi pe site.
  • Prin crearea unui cont sau când furnizați informații pentru înscrierea în baza de date pentru marketing.
  • Prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii, pentru colectarea automată de date în timpul vizitei.

3. Tipuri de date colectate

  • Date personale: nume, adresă, număr de telefon, email, adrese de livrare și facturare.
  • Date de navigare: istoric de navigare, IP, informații privind serverele web (ex: loguri).
  • Preferințe: preferințe pentru produse și comportamente online.

4. Scopurile prelucrării datelor

  • Executarea comenzilor: procesarea și livrarea produselor și serviciilor.
  • Facturare: procesarea tranzacțiilor financiare.
  • Scopuri administrative și de marketing: promovarea produselor și serviciilor, îndeplinirea obligațiilor legale, gestionarea relațiilor cu clienții.

5. Drepturile utilizatorilor

  • Accesul la date: dreptul de a solicita informații despre datele personale.
  • Corectarea și ștergerea datelor.
  • Portabilitatea datelor: solicitarea datelor într-un format portabil.
  • Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor.
  • Obiecția la prelucrarea datelor în scop de marketing.
  • Plângere la autoritatea de supraveghere, dacă sunt încălcate drepturile de protecție a datelor.

6. Securitatea datelor

  • Măsuri tehnice și organizatorice: criptarea datelor, stocarea pe servere securizate, acces limitat la date.
  • SSL pentru criptarea transferurilor de date, inclusiv pentru plățile online.

7. Prelucrarea automată a datelor

Utilizarea cookie-urilor pentru analiza comportamentului utilizatorilor și publicitate personalizată pe alte site-uri (ex: Google Analytics).

8. Newslettere și marketing

  • Abonarea la newsletter presupune acordul utilizatorilor pentru a primi informații despre oferte, evenimente și promoții.
  • Datele colectate pentru marketing includ numele, adresa de e-mail și localitatea utilizatorului.

9. Furnizori de servicii terți

Furnizori externi care ne sprijină în activitățile de marketing, suport tehnic și livrare (servicii de e-mail, IT, curierat, marketing și găzduire web). Aceștia procesează datele în numele companiei, conform acordurilor legale.

10. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor prelucrării sau conform cerințelor legale (ex: arhivare contabilă).

11. Informații suplimentare

Utilizatorii sunt încurajați să ne contacteze la office@4use.ro pentru orice întrebări suplimentare privind protecția datelor.